028.38 360 699Tư vấn miễn phí Download báo giá Laptop, PC, Linh kiện... Sửa chữa & Kỹ thuật Laptop, PC, bảo hành...

HMD lên tiếng về chính sách sau bán hàng dành cho điện thoại Nokia 

longbinh_companyNgày đăng: 04/13/2017Lượt xem: 579

Sau khi chuyển từ Microsoft sang HMD, thì nhiều người sử dụng những mẫu điện thoại Nokia hay Lumia đều rất hoang mang về trách nhiệm bảo hành của các sản phẩm này và thắc mắc này cũng đã được HMD giải đáp.

Cụ thể, đại diện HMD đã khẳng định rằng hãng sẽ đảm nhận các dịch vụ sau bán hàng cho các mẫu điện thoại cơ bản như  Nokia 105, Nokia 130, Nokia 150, Nokia 216, Nokia 222 và Nokia 230.

Các thiết bị còn lại thì những máy nào mang thương hiệu Nokia và sản xuất từ sau ngày 1/12/2016 cùng với những sản phẩm được chính HMD trình làng từ đầu năm đến giờ cũng chắc chắn sẽ được HMD hỗ trợ các chế độ bảo hành, dịch vụ chăm sóc sau bán hàng.

Còn những mẫu điện thoại Nokia sản xuất trước 1/12/2016, thì trách nhiệm hỗ trợ bảo hành, chăm sóc khách hàng sẽ không thuộc về HMD mà nó là nhiệm vụ của B2X và trang PhoneArena cũng tiết lộ đây là một công ty do  Microsoft thuê để thực hiện điều này.