Shield Tablet bị NVIDIA thu hồi vì pin quá nóng

Theo thông báo mới nhận được từ NVIDIA, những chiếc Shield Tablet  từ lô hàng đầu tiên cho đến nay, tức phát hành từ khoảng thời gian tháng 7/2014 cho đến tháng 7/2015 đều phải phải được thu hồi vì lý do pin tích hợp đang gặp vấn đề về nhiệt độ.

Theo NVIDIA cho biết, Shield Tablet bản 8 inch đang gặp một số lỗi trục trặc kỹ thuật, trong đó nghiêm trọng nhất là lỗi về pin, khiến pin quá tải, nhiệt độ quá cao trong quá trình hoạt động và dĩ nhiên là nguy cơ cháy nổ luôn luôn thường trực, đe dọa tính mạng của người sử dụng.

Để kiểm tra chiếc Shield Tablet có đủ yêu cầu để bị thu hồi hay không, người dùng cần cập nhật firmware mới nhất (cập nhật từ ngày 1/7 hoặc mới hơn: tham khảo thông tin tại Settings> About tablet> System Updates). Sau đó vào Settings> About tablet> Status và kiểm tra phần text (chữ) nhỏ phía dưới "Battery category", nếu thấy dòng chữ "B01" có nghĩa là máy bạn vẫn hoạt động bình thường, nếu là chữ "Y01" thì bạn nên liên hệ với nhà sản xuất để được thay thế máy mới.

Những thiết bị bị ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo bao gồm số serial của thiết bị và một liên kết (link) đến trang thu hồi máy tính bảng trên website của Nvidia. Bạn sẽ phải đồng ý với việc chiếc máy tính bảng của mình bị vô hiệu hóa từ xa và không sử dụng được như là một phần của chương trình thu hồi từ Nvidia, vì vậy hãy sao lưu tất cả các dữ liệu của mình trước khi chấp nhận chương trình này.

Công ty cho biết các thiết bị khác thuộc dòng Shield như set-top-box Shield chạy Android TV và máy chơi game di động Shield Portable không nằm trong chương trình thu hồi.

Được biết, lỗi về pin ảnh hưởng tới 83.000 tablet Shield bán ở Mỹ và 5.000 sản phẩm bán ra ở Canada. 

Ngoài ra, NVIDIA cũng “chữa cháy” bằng một biện pháp thay thế khi người dùng Shield Tablet sẽ nhận được một chiếc máy tính bảng thay thế mới khi trực tiếp đăng kí thu hồi tại trang sự kiện NVIDIA. NVIDIA cũng khuyên người dùng nên sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trong Shield Tablet để đảm bảo không mất mát dữ liệu sau khi máy bị thu hồi.

Shield Tablet là mẫu tablet chơi game được NVIDIA trình làng hồi năm 2014. Shield Tablet sở hữu màn hình LCD IPS 8 inch với độ phân giải 1.920x1.200 pixel. Máy trang bị chipset Tegra K1 với CPU lõi kép Cortex A15 tốc độ 2,2GHz, GPU đồ họa Kepler 192 lõi, bộ nhớ RAM 2GB. Với một cấu hình mạnh mẽ như vậy, Shield Tablet có thể trình chiếu video 4K thông qua cổng micro-HDMI cùng với khả năng truyền game từ máy tính trang bị dòng card đồ họa GeForce GTX bằng công nghệ NVIDIA GameStream.

Cả hai camera trước và sau của máy đều có độ phân giải 5 megapixel. Pin của máy theo công bố có thể trình chiếu video HD trong 10 giờ liên tục hoặc 2-4 giờ chơi game (tùy thuộc vào mật độ đồ họa). Dung lượng lưu trữ tích hợp của Shield Tablet có thể mở rộng lên đến 128GB nhờ vào khe thẻ nhớ microSD. Tablet còn đi kèm bút cảm ứng DirectStylus 2 của NVIDIA, cho phép viết hoặc vẽ nhờ ứng dụng NVIDIA Dabbler.