Sony thừa nhận lỗi liệt cảm ứng trên Xperia Z5 Compact

Sony mới đây đã chính thức thừa nhận lỗi liệt cảm ứng trên chiếc Xperia Z5 Compact, nhưng hãng này cho biết, chỉ một lượng khách hàng rất nhỏ đã bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

Theo đó, một số người dùng cho hay Xperia Z5 Compact xuất hiện lỗi nóng máy, kèm theo tình trạng giật, lag, màn hình phản ứng chậm và cả liệt cảm ứng.

Đại diện Sony cũng đã thừa nhận lỗi liệt cảm ứng trên Xperia Z5 Compact trong thời gian vừa qua, hãng này cũng cho biết phần lớn các máy Xperia Z5 Compact gặp sự cố nói trên đều là phiên bản màu trắng. Trong khi đó, Sony chưa ghi nhận hiện tượng tương tự với các phiên bản Xperia Z5 Compact vỏ màu khác. Tất nhiên, nhằm khắc phục sự cố nói trên, Sony đã tung ra bản cập nhật firmware 32.0.A.5.32 dành cho tất cả dòng Z5 Compact.

Theo ghi nhận ban đầu của một số người dùng quốc tế, bản cập nhật mới giúp hiệu năng sản phẩm được cải thiện rõ rệt, máy chạy mát hơn, mượt mà hơn, nhưng chưa rõ Sony có khắc phục lỗi cảm ứng hay không.

Xperia Z5 Compact dùng vi xử lý Qualcomm Snapdragon 810, RAM 2GB, đồ họa Adreno 430 và bộ nhớ trong 32GB. Theo các chuyên gia, sở dĩ xuất hiện lỗi này là do Sony trang bị cho Xperia Z5 Compact vi xử lý Snapdragon 810, từng gây ra hiện tượng quá nhiệt trước đó. Và 2 thanh dẫn nhiệt xuất hiện trên chiếc Xperia Z5 Premium cao cấp là nhằm giúp chiếc smartphone siêu phẩm này tránh khỏi các sự cố quá nóng trước đây. Tuy nhiên, khi mổ chiếc Xperia Z5 Compact, người ta không thể tìm thấy 2 thanh dẫn nhiệt này.